Angrerett
Angrerettloven kap. 6. Standard angrerett-skjema tilgjengelig.
Sist oppdatert: 23. april 2026
1. Hovedregelen
Som forbruker har du rett til å gå fra en avtale uten å oppgi grunn innen 14 dager etter at avtalen ble inngått, jf. angrerettloven kapittel 6. Fristen løper fra bestillingsdagen. Lørdager, søndager og helligdager regnes med. Dersom fristen utløper på en slik dag, forlenges fristen til nærmeste hverdag.
2. Hvordan benytte angreretten
For å benytte angreretten må du gi oss en utvetydig melding om at du går fra avtalen før fristen utløper. Det er tilstrekkelig at meldingen er sendt innen fristen. Du kan bruke ett av følgende alternativer:
- Fyll ut det elektroniske skjemaet lenger ned på siden.
- Send e-post til support@gevity.no med bestillingsnummer og beskjed om at du ønsker å angre.
- Send brev til Gevity AS, Svanholmen 2, 4033 Stavanger.
Du kan også bruke det offisielle standard angrerettskjema fra Forbrukertilsynet.
3. Virkning av angring
Dersom du går fra avtalen, tilbakebetaler vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi mottok meldingen om bruk av angreretten. Tilbakebetaling skjer med samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, med mindre du uttrykkelig samtykker til noe annet.
4. Begrensninger — tjenester som er fullstendig levert
Viktig: Angreretten bortfaller for tjenesteavtaler som er fullstendig levert innen 14-dagersfristen, dersom du på forhånd uttrykkelig har samtykket til at leveringen kan starte før fristen har utløpt og erkjent at angreretten bortfaller etter fullført levering, jf. angrerettloven § 22 bokstav c.
I praksis: når du booker en behandling med starttidspunkt innen 14 dager fra bestillingen og deretter gjennomfører behandlingen, anses tjenesten for fullstendig levert. Du kan da ikke kreve full refusjon i ettertid.
Dersom behandlingen kun er delvis levert, har du rett til å angre for den gjenværende delen. Du må da betale for den delen som allerede er levert, beregnet forholdsmessig.
5. Helsetjenester og ytelser som ikke kan angres
For enkelte helsefaglige tjenester som er tilpasset deg personlig (for eksempel skreddersydde protokoller eller konsultasjoner basert på individuelle helseopplysninger) kan angreretten være ytterligere begrenset etter angrerettloven § 22. Dette fremgår i så fall tydelig av tilbudet før kjøp.
6. Abonnement
For abonnement («Longevity Maintenance Plan») gjelder egne regler. Du kan angre innen 14 dager fra avtaleinngåelsen. Har du allerede benyttet behandlinger under abonnementet innen angrefristen, beregnes et forholdsmessig fradrag. Se detaljer i abonnementsvilkårene.
7. Elektronisk angrerettskjema
Fyll ut skjemaet under for å sende inn din angrerett. Vi tar kontakt per e-post innen én virkedag og bekrefter mottak.
8. Kontakt
Har du spørsmål om angreretten? support@gevity.no — eller telefon +47 976 38 774.