Abonnementsvilkår

1. Om abonnementet

«Longevity Maintenance Plan» («Abonnementet») er en månedlig tjeneste fra Gevity AS som gir tilgang til et avtalt antall behandlinger per måned samt tilleggsfordeler som angitt i tilbudet. Disse vilkårene kommer i tillegg til Gevitys generelle salgsvilkår.

2. Avtaleinngåelse og aktivering

Abonnementet inngås digitalt via gevity.no eller i Gevity-appen. Avtalen trer i kraft den datoen betaling er gjennomført, og løper til den blir sagt opp i tråd med disse vilkårene.

3. Pris og betaling

Månedspris oppgis tydelig i tilbudet før bestilling. Beløpet trekkes hver måned på samme dato som avtalen ble inngått («trekkdato»), via Vipps ePayment eller annen avtalt betalingsmåte. Ved mislykket trekk purres kunden én gang. Ved fortsatt manglende betaling, pauses abonnementet inntil beløpet er gjort opp.

4. Bindingstid

Med mindre annet er uttrykkelig avtalt i tilbudet, har Abonnementet ingen bindingstid utover den løpende måneden. Dersom et tilbud med rabatt og bindingstid tilbys (f.eks. 6 eller 12 måneder), skal dette være tydelig merket og særskilt bekreftet av kunden før bestilling. Ved brudd på bindingstid påløper et oppgjørsgebyr som beregnes basert på gjenværende perioder.

5. Oppsigelse

Abonnementet kan sies opp når som helst, med virkning fra slutten av inneværende betalingsperiode. Oppsigelse sendes fra kontoen i Gevity-appen eller på e-post til support@gevity.no. Vi bekrefter oppsigelsen skriftlig innen tre virkedager. Gjennomførte behandlinger i oppsigelsesmåneden refunderes ikke.

6. Forlengelse

Abonnementet forlenges automatisk med én måned om gangen så lenge oppsigelse ikke er sendt. Kunden mottar en påminnelse før et nytt abonnementsår (12 måneder sammenhengende) om gjeldende vilkår og pris.

7. Prisjustering

Gevity kan justere prisen på Abonnementet. Prisjustering skal varsles kunden skriftlig (e-post) senest 30 dager før den trer i kraft. Dersom du ikke ønsker å akseptere den nye prisen, kan du si opp Abonnementet med virkning fra den dagen ny pris skulle begynt å løpe. Den nye prisen gjelder automatisk for alle betalingsperioder etter varslingsfristens utløp for kunder som ikke har sagt opp.

8. Pause

Kunden kan pause Abonnementet i inntil to sammenhengende måneder per kalenderår ved dokumentert sykdom eller bortreise. Henvendelse sendes til support@gevity.no. Under pausen trekkes ingen betaling og ingen behandlinger kan gjennomføres.

9. Refusjon

Dersom du benytter angreretten (se angrerett) innen 14 dager fra avtaleinngåelsen og ikke har benyttet noen behandling, refunderes hele det innbetalte beløpet. Har du benyttet én eller flere behandlinger innen angrefristen, gjøres et forholdsmessig fradrag basert på listepris.

Etter angrefristens utløp er utgangspunktet at innbetalt månedsbeløp ikke refunderes, uavhengig av om behandlinger er benyttet eller ikke.

10. Overdragelse

Abonnementet er personlig og kan ikke overdras til andre personer, heller ikke i familiekretsen. Forsøk på deling eller overdragelse kan medføre at Abonnementet termineres uten refusjon.

11. Endringer i vilkårene

Vesentlige endringer i disse vilkårene varsles per e-post senest 30 dager før endringen trer i kraft. Ved endring som er til ugunst for kunden har kunden rett til å si opp Abonnementet uten oppsigelsestid med virkning fra endringens ikrafttredelse.

12. Kontakt

Abonnementssaker: support@gevity.no — telefon +47 976 38 774.